FAQ

কীভাবে অর্ডার করব?

আপনার পছন্দের পণ্য ও সাইজ নির্বাচন করে website থেকে অর্ডার সম্পন্ন করতে পারবেন।

সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি আছে?

হ্যাঁ, আমরা বাংলাদেশের বিভিন্ন স্থানে কুরিয়ারের মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারির ব্যবস্থা করি।

কত দিনে পণ্য পাব?

সাধারণত ঢাকার মধ্যে ১–৩ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ২–৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

অর্ডার করার পর কীভাবে নিশ্চিত হব?

অর্ডার সফলভাবে সম্পন্ন হলে আপনার Order Information সংরক্ষিত হবে। প্রয়োজন অনুযায়ী আমাদের টিম আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারে।

পণ্য Exchange করা যাবে?

যোগ্য পণ্যের ক্ষেত্রে আমাদের Return & Exchange Policy অনুযায়ী Exchange-এর সুযোগ থাকতে পারে।

সাইজ বুঝতে সমস্যা হলে কী করব?

অর্ডারের আগে আমাদের Customer Support-এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

অর্ডার সংক্রান্ত সমস্যায় কীভাবে যোগাযোগ করব?

ফোন, ইমেইল অথবা আমাদের Social Media-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন।