Return & Exchange Policy

সহজ ও স্বচ্ছ Exchange Policy

TAZLORA-তে আমরা চাই আপনি আপনার কেনাকাটায় সন্তুষ্ট থাকুন।

পণ্য গ্রহণের পর কোনো সমস্যা থাকলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের Customer Support-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Exchange-এর জন্য পণ্য অবশ্যই:

• অব্যবহৃত হতে হবে
• ধোয়া বা পরিবর্তন করা যাবে না
• Original Tag অক্ষত থাকতে হবে
• পণ্যটি পুনরায় বিক্রয়যোগ্য অবস্থায় থাকতে হবে

ভুল পণ্য, ভুল সাইজ অথবা ত্রুটিযুক্ত পণ্য পাওয়ার ক্ষেত্রে পণ্য হাতে পাওয়ার পর দ্রুত আমাদের জানাতে অনুরোধ করছি।

ব্যবহৃত, ধোয়া, ক্ষতিগ্রস্ত অথবা ট্যাগ অপসারণ করা পণ্য সাধারণত Exchange-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।

রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কুরিয়ার/ডেলিভারি চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে। পণ্য ফেরত পাঠানোর জন্য প্রয়োজনীয় রিটার্ন ডেলিভারি চার্জও গ্রাহককেই প্রদান করতে হবে।